我们的邮件通常在一分钟内送达。收不到的时候，大多数情况是它被分到了你没看的那个文件夹。
按顺序试
- 在邮箱里直接搜索发件人 no-reply@powerup-education.com，不要只翻收件箱。
- 检查垃圾邮件文件夹。Gmail 还要看「推广」和「社交」两个标签页。
- 等 5 分钟。绝大多数邮件几十秒内就到，偶尔会被对方邮件服务商延迟。
- 回到注册页，点「重新发送验证邮件」。
如果用的是公司或学校邮箱
很多企业和学校的邮件网关会拦截外部发来的验证类邮件，而且不会给你任何提示。遇到这种情况，换一个个人邮箱注册通常比让 IT 放行更快。
一种你自己解决不了的情况
如果你之前把我们的邮件标记成过垃圾邮件，或者这个地址曾经退信，系统会停止继续向它发信，以免影响其他人的邮件送达。这种情况下你点多少次「重新发送」都不会收到。
这需要我们在后台解除，请直接联系我们并告诉我们这个邮箱地址。
重置密码邮件也一样
以上每一步对重置密码邮件同样适用，两种邮件走的是同一条发送通道。